● 허니문 패키지 유의 사항
- 태국(푸켓) 허니문패키지 상품은 의무 쇼핑센터방문 1회 코스가 포함돼 있습니다. (구매는 자유)
단, 쇼핑센터 방문 없이 예약을 원한다면 노쇼핑 차지 1인 50만 원이 추가됩니다.
- 태국, 싱가폴, 홍콩, 필리핀, 인도 등 전자담배 반입 불가입니다.
- 방콕 1박 외 경유 시 추가요금 발생됩니다 (1인 10만원 // 방콕 2박 이상 또는 기타 국가 및 도시)
- 노팁 // 노옵션 // 단독행사 // 쇼핑1회 상품입니다
- 노옵션 상품이지만, 방이동 시 또는 손님이 원하실 경우 옵션진행이 가능합니다. (단, 선택관광 리스트를 손님께 제공하지 않습니다.)
- 풀빌라 프로모션, 얼리버드 적용 기준은 풀빌라 체크인 날짜 기준입니다
- 전 일정 태국인 가이드가 메인 가이드로 행사합니다.
- 한국인 투어매니저는 각 일정 별 미팅 포인트에서 만날 수 있으며, 필요 시 손님과 상시 의견 조율이 가능합니다 (각 포인트 별 미팅)
- 예식후 8일~21일 까지는 허니문으로 인정하지만, 노옵션 적용이 불가하며, 풀옵션으로 대체됩니다.(풀옵션:: 선택관광 리스트 손님께 제공)
- 예식 전 또는 예식 후 21일 초과 시 비허니문으로 차지 1인 50만 원이 추가 적용됩니다.
- 한국 국적 외 외국 국적 행사 진행 시 1인 30만원 추가됩니다. (별도문의)
- 다른 팀과 같이 진행되는 허니문이 아닌 단독 일정으로 진행되는 “단독 허니문 패키지”입니다.
- 타사허니문의 경우 평균적으로 허니문 팀2~3팀정도 같이 진행이 됩니다.(상황에 따라 좀 더 인원이 추가될 수 있습니다.)
- 마시지 팁은 현지에 지불해주셔야 합니다.(달러로 약1인$3, 바트로 약1인100바트 정도)
- 쇼핑센터 방문은 필수 입니다. 판매를 위해 직원 분이 제품 설명 및 구매권유를 할 수 있습니다.
원치 않으시면 구매하시지 않으셔도 되며, 구매 이후 반품, 환불이 어려우니 신중하게 선택 부탁 드립니다.
또한 한국에서 물건을 갖고 오신다면 환불까지 절차가 복잡하며, 상당한 기간이 소요됩니다.
이를 아예 원치 않으시면 노쇼핑차지 비용(1인50만원)을 추가 하시는 걸 권장 드립니다.
● 예약 관련 유의 사항
· 항공 선발권 관련 규정안내
① 선발권 실시간 특가로 진행되는 요금입니다.
② 선발권 후 항공요금 상승에 따라 상품가격이 인상될 수 있습니다.
③ 항공사 규정상 발권 후에는 이름 변경, 여정 변경 시 별도비용이 추가됩니다.
- 여권상의 영문과 예약 시의 영문이 다를 경우 항공 예약(좌석)이 취소될 수 있으며 이에 따른 취소료 또는 추가 차액이 발생할 수 있으니 반드시 예약처에 재확인 하시기 바랍니다.
- 항공예약(홀딩) 후 72시간(업무시간내)이내 결재(발권)조건입니다.미결재시 항공예약은 자동 취소되며 취소 수수료는 발생 되지 않으며 취소 후 재예약시 항공요금이 상황에따라 인상되실 수 있습니다.
- 발권은 주말(토요일 또는 일요일)에는 발권업무를 하지않으므로 수,목요일 예약시에는 72시간이내에 주말이 발권일이 되실 경우 72시간이내의 주중인 금요일 발권마감시간(17시)이내에 결재를 하셔야 합니다.
- 만료된 여권이 있으신 분들은 반드시 구 여권상의 영문 성함으로 알려주셔야 합니다.
- 여권이 없으시다면 처음 알려주신 영문 성함과 동일하게 발급 받으셔야 합니다.
- 호텔 또는 풀빌라 예약 후 확정되기까지 약 3~7일 정도 걸립니다.
- 만약 계약금 입금 후 호텔 또는 풀빌라가 예약이 불가 할 경우 계약금 100% 환불 해드립니다.
- 임산부와 태아 관련해서는 여행자 보험이 적용되지 않습니다.
- 임신을 하신 경우 담당자에게 알려주셔야 하며, 해양스포츠 및 일부 프로그램은 진행이 불가능 할 수도 있습니다.
● 여행 예약전 확인사항
1. 여권 : 출발일 기준 여권 유효기간은 6개월이상 남아있어야 출발이 가능합니다.
2. 일정표상 1일차의 입국절차안내 반드시 확인
3. 임산부 규정_항공 탑승시 및 입국시 필요 : 임신(24주이상) 출발 1주일 이내 '여행에 무리없음' 문구 포함된 영문의사소견서 첨부필요
4. 임산부는 안전상의 이유로 섬투어 진행 불가 (푸켓은 리조트 자유시간 진행, 카오락은 별도 안내)
5. 외국국적자 : 예약불가
6. 이중국적자 : 도착지 국가 출입국 정책 적용(해당국 대사관 직접 문의필요)
7. 공항미팅 : 공항 내 한국인 가이드 출입 불가로 현지인 가이드 미팅
● 일정관련 유의사항
상기 일정은 천재지변, 항공 및 현지사정에 의해 변경될 수 있으며 항공권 발권 이후라도 항공사와 공항 사정에 의해 시간이 변경 될 수 있습니다.
해양 스포츠 중 발생할 수 있는 해양 동, 식물의 상해를 막기 위해 아쿠아 슈즈 착용을 권해 드리며, 수영 등 물놀이 시 구명조끼를 착용하시고 오리발 이용시는 모래사장 등 바닥에 걸려 넘어지실 수 있으니 조심하시기 바랍니다.
주의사항을 이행하지 않으셔서 발생하는 사고 등에 대해서는 당사에서 책임질 수 없습니다.
여행사에서 제공되는 패키지 일정 중 고객의 개인적인 사정으로 불참할 경우 환불 되지 않습니다.
여행지에서 추가 선택 관광시 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바랍니다.
자유시간에 호텔의 수영장이나 개인 풀빌라의 풀장에서 휴식시 바닥 미끄럼 등 주의 하시기 바랍니다.
패키지 상품은 쇼핑센타 방문 필수조건이며 방문하지 않을 경우 추가 요금이 발생 됩니다.
현지 쇼핑센타에서 구매하신 후 환불이나 교환 시 택배비와 수수료가 발생 될 수 있으니 물품 구매 시 신중한 선택 바랍니다.
● 호텔 관련 유의사항
호텔 및 리조트, 풀빌라의 체크인은 오후2-3시, 체크아웃 오전11-12시 정도 입니다.
리조트 또는 풀빌라 체크인시 카드 또는 현금 데파짓을 요구 할 수도 있습니다.
데파짓은 호텔 숙박 중 발생 할 수 있는 전화비, 미니바 사용, 만약의 기물파손 등에 대한 보증금 개념으로 투숙 중 사용 내역이 없으면 체크 아웃시 돌려 받으실 수 있습니다. 카드결제의 경우 체크아웃 후 자동 취소되며, 최종 취소처리까지는15일-한달 정도 걸릴 수 있습니다.
※본 약관은 당사에서 규정하는 특별약관이며 본 상품에 명시가 됨으로써 일반약관보다 우선적으로 효력이 발생합니다.
[호텔 (리조트) 풀빌라 취소료 규정]
*이상품은 호텔(리조트) / 풀빌라 객실에 대한 비용을 전액 선납 해 놓은 상품으로서 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
*리조트 또는 풀빌라 요금을 완납후에는 (파이널체크 – 출발 45일전) 리조트에서 취소시 선납한 전액을 취소료로 청구 되어 환불되지 않아 부득이 리조트 취소 규정을 적용하여 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.)
*항공선발권 및 여행 개시 46일전 업무시간까지 취소 통보시 : 계약금 전액환불
*항공선발권 및 여행 개시 45일~30일전 업무시간전까지 취소 통보시 : 여행요금의 30%배상
*항공선발권 및 여행 개시 29일~07일전 업무시간전까지 취소 통보시 : 여행 요금의 50%배상
*항공선발권 및 여행 개시 06일~출발당일 업무시간전까지 통보시 : 여행요금의 100% 배상
*항공권은 선발권 후 46일전이라도 항공사 규정에 의하여 별도의 취소 수수료는 발생됩니다.
"*항공권발권후 취소 위약금
•단, 항공권 발권 후 취소시에는 항공사규정에 의하여 취소위약금이 발생하며 항공요금에서 위약금을 제외한 금액만 항공사에서 환불됩니다.
•항공사 취소 위약금은 항공사별로 상이하며 일부 항공은 전액 환불되지 않습니다.
특히 아래와 같은 경우 전액 위약금이 발생되며, 전액 환불받을 수 없습니다.
- 사전에 확보해 놓은 블록 항공에 대한 선납금 및 항공료
- 일부항공의 사전고지된 항공편에 대한 선납금 및 항공
•발권 후 고객의 귀책사유로 인한 영문변경과 스케줄 변경시에도 항공발권 취소 후 다시 재발권해야 함으로 위와 같은 취소 규정이 적용됨을 원칙으로 합니다."
"*임신으로 인한 취소시에도 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
*저희 여행사에서는 현금영수증을 발행하고 있습니다."
"※ 환율변동에 의해 추가요금이 발생되실 수 있습니다. (국외여행 표준약관 제12조 참조)
※ 여행요금의 변경(국외여행 표준약관 제 12조 참조)
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송.숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2% 이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
적용환율 : $1=1,250원까지는 동일하며 잔금결재시 $1당 10원이상인상시 추가요금 적용됩니다."
[입출국시 세관관련 주의사항]
태국 면세한도 THB20,000(약 72만원) 세관통과시 주의
[면세가능품목]
담배 지참포함 200개비(1보루)및 주류 1인 1리터
위반시 압수와 태국세관 규정세율 적용 담배 최대15배 & 주류 최대2배 벌금부과
(개인소지한도내 각 개인이 소지필수 & 일행물품 소지시도 벌금부과)
[외국환신고]
현금 USD 20,000 이하 (THB 제한없음/위반시 압수, 벌금 부과 및 형사 처벌가능)
[전자담배 사용금지 관련 공지]
전자담배 반입불가
[임산부규정-항공탑승시 및 입국시 필요]
임신(24주이상) 출발 1주일 이내 '여행에 무리없음' 문구포함된 영문의사소견서 첨부필요
[태국 현지 흡연금지 계정법]
에어컨 설치된 바, 펍, 디스코장, 클럽 등 흡연불가 (위반시 흡연자 THB 2,000 & 상점 주인 THB 20,000 벌금부과)
태국 해변전역 금연구역지정 (적발시 징역 1년 또는 THB100,000 벌금부과)
[태국 여행 시 대마초 관련 주의사항]
태국 전역에서 대마초 판매 및 재배가 합법화되어(22년6월) 여행객의 주의가 필요합니다.
대한민국은 대마초 흡입, 소지, 판매, 운반등이 '마약류 관리에 관한 법률(약칭:마약류 관리법)에서 금지하는 범죄행위로 규정되어 있습니다.
태국을 방문하는 여행객은 대마초 관련 일체의 행위가 시간이 흘러도 각종 검사를 통해 성분이 검출되어 '마약류 관리법' 위반으로 형사처벌 받게 되오니, 각별한 유의를 부탁드립니다.
※아일항공여행사의 상품 일정내 포함된 식사등 모든 취식물에는 전혀 포함되어 있지 않으니, 안심하시고 여행하셔도 됩니다.
※자유여행&시간등에 개인적으로 대마잎 모양(단풍잎 모양과 유사)이나, 'cannabis'가 명시된 음식, 음료등의 식품 구입 및 섭치 금지!
제1조(목적)
이 약관은 OO 회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 OO 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리․의무 및 책임사항을
규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」
제2조(정의)
① “몰”이란 OO 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을
운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호․모사전송번호․전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호,
개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 00 사이버몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회․배송책임․환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여
이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」,
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는
경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "몰“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가
개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및
관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 “몰”이 정하는 업무
② “몰”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를
명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ “몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 “몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “몰”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “몰”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “몰”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “몰”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
다만, “몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 “몰”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “몰”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “몰”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “몰”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “몰”이 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “몰”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “몰” 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
① “몰”이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료․설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시
(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
② “몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의
개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)
③ “몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는
1) 개인정보 취급위탁을 받는 자,
2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과
관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제10조 (계약의 성립)
① “몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이
계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “몰”의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “몰”의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여
징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급
6. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
7. “몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
① “몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이
그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
다만, “몰”이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다.
이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.
다만 “몰”이 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급) “몰”은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는
대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① “몰”과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다
재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이
제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터
30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① “몰”은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “몰”이 이용자에게 재화등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② “몰”은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를
정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과
다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “몰”이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① “몰”은 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “몰”은 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는
그러하지 아니합니다.
③ “몰”은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
④ “몰”은 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
⑤ “몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적,
제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는
언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 “몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ “몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공,
변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ “몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ “몰”은 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고,
필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제18조(“몰“의 의무)
① “몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “몰”에 게시된 정보의 변경
4. “몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결“몰”은 피연결“몰”이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“몰”의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는
그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”몰“에 귀속합니다.
② 이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나
제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제23조(분쟁해결)
① “몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
② “몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
① “몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.